Det kan som leder være fristende at træffe beslutninger selv, men der kan være meget at vinde ved at tage andre med på råd. Det mener Line Nørgaard Skou, institutionsleder i Holstebro Kommune. Det er faktisk mere reglen end undtagelsen, at hun inviterer andre ind i ledelsesrummet, når hun skal beslutte noget.
”Jeg får mange ting foræret ved at invitere andre ind. De kan kvalificere det, jeg gør, og den ydelse, vi leverer. Når jeg har med forældre og eksterne interessenter at gøre, der laver nogle helt andre ting end mig, får jeg også nogle helt andre perspektiver. Det gør min ledelse mere nuanceret, og jeg får nogle stærkere argumenter for at gøre det, jeg gør. Det betyder, at jeg kan træffe mere kvalificerede beslutninger,” siger Line Nørgaard Skou.
Det skal ikke være let
Hun forklarer, at det endda kan være en god ide at tage andre med på råd i de sager, hvor det umiddelbart er lettest at træffe beslutningen alene.
”Inddrag ikke kun i de opgaver, hvor der er medvind. Man gør det også, selvom man ved, det kan blive svært, og der kan opstå dilemmaer. Det giver faktisk en god proces, og det resultat, der kommer ud af det i den sidste ende, får lettere rodfæste, fordi mange har været involveret i processen omkring det,” fortæller Line Nørgaard Skou.
Råd til dig der vil inddrage
1. Giv ikke falske forhåbninger. Du må ikke give folk falske forhåbninger om at bestemme, hvis det alligevel bare er dig, der tager beslutningen i sidste ende. Så kridt banen op og sig, at der skal tages en beslutning, og at det i sidste ende er dig, der tager den, men at du gerne have vil have, at I sammen kvalificerer den.
2. Hyld bøvlet. Det kan være fristende at køre solo, men beslutningerne får lettere rodfæste, hvis du tager andre med på råd.
3. Lyt efter. Du skal være interesseret i andre mennesker og vide, hvad der er på spil for dem. Du skal kunne sætte dig tilbage i sædet og lytte. Det er også vigtigt, at du kan samle op og se, hvor folk er enige, og hvad de kan mødes om.
4. Vær nysgerrig. Du skal – med respekt for det eksisterende – konstant være på opdagelse efter nye løsninger.
Ifølge Line Nørgaard Skou handler det dog ikke kun om at inddrage andre. Det handler også om at hjælpe andre på vej og facilitere nogle processer, hvor man spiller hinanden gode. Det kan for eksempel handle om at hjælpe med at videregive konkrete kontakter på nogen, der kan hjælpe i en given situation, eller at stille spørgsmål, så eksempelvis medarbejderne reflekterer og kommer til at se nogle muligheder, de ikke vidste, de havde.
Læs mere:
4 trin til succesfuld samskabelse
Sådan inddrager du uden at skuffe
Fremtidens udfordringer for kommunale ledere
